Перечень мероприятий, запланированных для проведения в конференц-зале Центра (ноябрь 2015 г.)

Дата, время

Наименование мероприятия

5 ноября

14:30-17:30

Тренинг "Конфликт от А до Я, или как из любого лимона сделать лимонад".

Тренинг предназначен для сотрудников компании, которым необходимо развить умение быстро и конструктивно разрешать конфликты с клиентами.

Участники приобретут навыки успешного преодоления конфликтов: сохранения самообладания в ситуации конфликта, демонстрации готовности разрешить конфликт, определения мотивов клиентов, выработки предложений по устранению проблемы и достижения согласия с клиентом.

В программе:

      Суть конфликта;

      Элементы конфликта: «кто», «из-за чего», «почему», «ради чего» и т.д.;

      Процесс конфликта;

      Стили и стратегии преодоления конфликта;

      Техника сохранения самообладания в ситуации конфликта с клиентом;

      Основы эффективного общения с клиентом во время конфликта;

      Предупреждение развития конфликта с клиентом;

      Основной процесс разрешения конфликта;

      Посредничество при разрешении конфликтов с клиентом;

      Восстановление работоспособности после разрешения конфликта;

      Основное в процессе эффективных переговоров.

Докладчик:

ЮГАЙ Мария Николаевна – бизнес-тренер, коуч, консультант в области антикризисного управления и повышения объемов продаж, активных продаж, поиске и развитии клиентов компании.

9 ноября

10:00-14:00

Бизнес-сессия "Эффективные инструменты решения сложных бизнес задач"Для кого мастер-класс: для руководителей и собственников бизнеса. 

В программе:

      Метод диагностики и экспресс-анализа состояния бизнеса;

      Алгоритм постановки стратегических, тактических и рабочих бизнес-задач;

      Система планирования и распределения задач на основе организационной структуры;

      Модель управления материальными, нематериальными, временем, человеческими ресурсами в офисе и «на расстоянии».

Докладчик:

БЕЛИК Елена Борисовна  (г. Москва)- независимый бизнес-технолог по персональному менеджменту собственников и стратегическим решениям в СНГ и Индии, бизнес-практик с 15-летним стажем в России. Автор программ по организационному коучингу и антикризисному управлению.

10 ноября

14:30-17:30

Мастер-класс «Управление стрессом. Экспресс-методики профилактики, снятия стресса и восстановления».

В программе:

      Стресс - как источник жизненных сил;

      Эффективная профилактика стресса в работе и жизни;

      Лучшие способы сброса стресса: опыт спецназа и космонавтов;

      Спи спокойно: как высыпаться даже на броне стреляющего танка?

Докладчик:

ТКАЧ Игорь Максимович – ведущий бизнес-тренер Дальнего Востока, тренер-консультант ДВКЦ «Партнер».

11 ноября

14.00 – 17.00

Блиц – тренинг «Формула успеха организации»

Мероприятие проводится в рамках Приморской недели малого бизнеса 2015.

В программе:

      Формула успеха организации;

      Навязанное СМИ и бизнес-консультантами мнение, что успеха достигают компании с уникальным предложением на рынке или прорывными технологиями, крепко вошло в представления о развитии компании. Однако, если приглядеться более внимательно, то обнаружим, что более устойчивые компании на рынке те, у которых ничего выдающегося на первый взгляд нет. Да и не найдешь на каждую компанию «уникальных» и «прорывных» идей.

      Что же тогда действительно делает компанию успешной?

      Опят же многочисленные методики и тренинги предлагают «уникальные» рецепты. Но большинство методик «хороши на бумаге, но не учитывают овраги».

      Как быть, во что тогда верить?

      Ответ мы дадим на нашем 3-ех часовом тренинге, где покажем, что наиболее важны вопросы не «Что» и «Как», а «Последовательность». Мы обсудим всем знакомые 11 шагов для решения 70% проблем/задач компании с точки зрения последовательности шагов.

Докладчик:

МАКАРОВ Алексей – профессиональный бизнес-консультант и бизнес-тренер. Имеет за плечами несколько успешных бизнесов, его тренинги востребованы во многих городах России: Нижнем Новгороде, Москве, Санкт–Петербурге, Кирове, Владимире, Новосибирске, Казани, Самаре и др. Является сертифицированным партнером института менеджмента И. Адизеса, преподавателем и заместителем декана «Бизнес школы» НИУ ВШЭ.

13 ноября

10.00 – 13.00

Мастер-класс «Стратегия мышления успешного предпринимателя»

Мероприятие проводится в рамках Приморской недели малого бизнеса 2015

В программе:

      Мастер-класс «Стратегия мышления успешного предпринимателя»

      Почему некоторые из нас становятся успешными? Некоторые считают, что «просто повезло», кто-то, что «оказался в нужном месте в нужное время», другие будут утверждать, что «тяжелый труд и настойчивость». А вы замечали, что очень часто успешные предприниматели не обладают навыками тайм-менеджмента, планирования, делегирования. Некоторые из них до сих пор не пользуются интернетом. Но они успешны! Почему?

      Последние исследования доказывают, что ответ лежит не в области навыков. Есть самый главный фактор успеха – это Образ Мышления.

      Но чему упорно продолжают обучать нас многочисленные тренинги, консультанты? Чему учат в ВУЗ(ах)? Нас учат тайм-менеджменту, планированию, маркетингу, бухгалтерии и т.п. Что это такое? Это навыки менеджмента. А менеджмент и предпринимательство – это как небо и земля отличаются друг от друга.

      После нескольких лет исследований, мы нашли 8 критических отличий в Образе Мышления успешных предпринимателей от всех остальных.

      Мы хотим поделиться с вами этими 8-мью критическими аспектами отличия в образе мышления успешных предпринимателей.

 Докладчик:

МАКАРОВ Алексей – профессиональный бизнес-консультант и бизнес-тренер. Имеет за плечами несколько успешных бизнесов, его тренинги востребованы во многих городах России: Нижнем Новгороде, Москве, Санкт–Петербурге, Кирове, Владимире, Новосибирске, Казани, Самаре и др. Является сертифицированным партнером института менеджмента И. Адизеса, преподавателем и заместителем декана «Бизнес школы» НИУ ВШЭ.

13 ноября

14.00 – 17.00

Открытая консалтинговая сессия

Мероприятие проводится в рамках Приморской недели малого бизнеса 2015

В ходе открытой консалтинговой сессии будут разобраны конкретные кейсы участников, касающиеся вопросов эффективного управления современным предприятием.

Докладчик:

МАКАРОВ Алексей – профессиональный бизнес-консультант и бизнес-тренер. Имеет за плечами несколько успешных бизнесов, его тренинги востребованы во многих городах России: Нижнем Новгороде, Москве, Санкт–Петербурге, Кирове, Владимире, Новосибирске, Казани, Самаре и др. Является сертифицированным партнером института менеджмента И. Адизеса, преподавателем и заместителем декана «Бизнес школы» НИУ ВШЭ.

16 ноября

14:00-17:00

Внимание! Семинар «Тотальная эффективность. Как повысить прибыль компании в условиях нестабильной экономики» запланированный на 16 ноября в 14:00 отменяется.

Семинар «Тотальная эффективность. Как повысить прибыль компании в условиях нестабильной экономики»

В программе:

      Внешние и внутренние ограничения для функционирования и развития компаний. Выявление и анализ ограничений;

      Нахождение «слабого звена», определяющего результативность и эффективность компании;

      Отличаться от конкурентов – значит продавать дороже и больше. Как сформировать конкурентные отличия и повысить эффективность действий компании на рынке;

      Что нужно сделать, чтобы клиенты становились в очередь за продуктами компании;

      Создание простых, действенных инструментов управления развитием, обеспечивающих возврат инвестиций.

Докладчик:

КОЧНЕВ Александр - управляющий партнер консалтинговой компании iTeam, кандидат технических наук, член Ассоциации управления проектами СОВНЕТ.

Руководитель многих консалтинговых проектов в компаниях различных отраслей: заводы, торговые сети, строительные компании, банки, предприятия сферы услуг, многопрофильные холдинги, государственные учреждения регионального и федерального уровня, г. Москва.

24 ноября

10:00-18:00

Внимание! Тренинг «Life-time менеджмент. Два дня на то, чтобы жизнь заработала на 100%», запланированный на 24-25 ноября 2015г., переносится на 8-9 декабря.

Тренинг «Life-time менеджмент. Два дня на то, чтобы жизнь заработала на 100%»

1 День- LIFE-МЕНЕДЖМЕНТ

В программе:

      LIFE- менеджмент как фундамент Вашей эффективности в жизни и работе.

      Стратегия  Вашей жизни – как построить разумный план и реализовать его.

      Мини дауншифтинг для текущей жизни.

Докладчик:

ТКАЧ Игорь Максимович – ведущий бизнес-тренер Дальнего Востока, тренер-консультант ДВКЦ «Партнер».

25 ноября

10:00-18:00

Внимание! Тренинг «Life-time менеджмент. Два дня на то, чтобы жизнь заработала на 100%», запланированный на 24-25 ноября 2015г., переносится на 8-9 декабря.

Тренинг «Life-time менеджмент. Два дня на то, чтобы жизнь заработала на 100%»

2 День - ПРАКТИЧЕСКИЙ TIME-МЕНЕДЖМЕНТ

В программе:

      Стратегия «управляемого хаоса». О чем молчат «гуру» тайм-менеджмента;

      Три «кита» классического тайм - менеджмента.  Как их использовать эффективно и правильно;

      Планирование времени и расстановка приоритетов;

      Куда уходит Ваше время?

      Лайф – хакинг. Выбираем лучшее.

Докладчик:

ТКАЧ Игорь Максимович – ведущий бизнес-тренер Дальнего Востока, тренер-консультант ДВКЦ «Партнер».

26 ноября

14:30-17:30

Семинар «Тендерные продажи с "нуля"!»

В программе:

      3 "Кита" эффективного старта и участия в тендерах;

      Краткий обзор видов тендеров, их принципиальные отличия;

      Явные и скрытые расходы при участии в торгах;

      Что нужно для участия в электронных аукционах?

      Как находить интересующие вас тендеры?

      Воронка тендерных продаж;

      Реальные техники победы на тендере;

      Типичные ошибки начинающих;

      Нюансы, секреты и фишки.

Докладчики:

ИВАНОВ Андрей Андреевич – управляющий компании «Клиент-сервис»; ШАШОНКОВА Наталья Евгеньевна – ведущий специалист по сопровождению компании «Клиент-сервис».