Перечень мероприятий, запланированных для проведения в конференц-зале Центра (апрель 2014 г.)

Дата,время

Наименование мероприятия

08 апреля

10:00-13:30

Семинар «Система управления отношениями с потребителем на предприятии»

В программе:

• Теория передового опыта работы с потребителем;
• Потребительское поведение;
• Этика общения с клиентом;
• Презентация предприятия для привлечения потребителей;
• Организация на предприятии системы управления потребителем;
• Методы измерения удовлетворенности клиентов, анализа и оптимизации работы с потребителем;
• Принцип Парето 20/80 в оптимизации работы с потребителем;
• Продвижение товаров и услуг посредством системы средств маркетинговых интегрированных коммуникаций.

Докладчики:

КОСТЕНКОВА Светлана Николаевна - преподаватель-практик, эксперт систем менеджмента качества, консультант по внедрению систем менеджмента

ОСЕЦКАЯ Ирина Алексеевна – сертифицированный эксперт-аудитор по пси-методам в управлении, коуч по ТРИЗу, начальник отдела поддержки студенческих инициатив ДВФУ

Организатор: Центр развития предпринимательства 

08 апреля

14:30-16:30

Мастер-класс «Эффективная реклама»

В программе:

• Определение целевой аудитории;
• Критерии правильного выбора рекламной площадки;
• Основы копирайтинга (профессиональная деятельность по написанию рекламных и презентационных текстов).

Докладчик:

НАУМОВА Инна Алексеевна - бизнес-тренер, директор ООО «Приморская Бизнес Палата»,  член Дальневосточной ассоциации бизнес-консультантов

11 апреля

10:00-12:00

Семинар «Правовая защита бизнеса при взаимодействии с контролирующими и правоохранительными органами»

В программе:

• Юридический анализ изменений в законодательстве относительно полномочий контролирующих и правоохранительных органов;
• Основания для проведения проверок, их виды, сроки и периодичность проведения;
• Алгоритм взаимодействия должностных лиц и персонала предприятия с контролирующими и правоохранительными органами при проведении проверок, временном изъятии документации;
• Методики подготовки сотрудников к эффективной встрече проверяющих. Типичные ошибки персонала и должностных лиц при проведении проверок. Юридическое сопровождение при контактах с представителями контролирующих органов.

Докладчики:

ВОЛИК Денис Сергеевич - директор ООО «Юридическая фирма «Верум»

ИГНАТЬЕВ Владимир Геннадьевич - адвокатООО «Юридическая фирма «Верум»

Организатор: Центр развития предпринимательства 

14 апреля

10:00–12:30

Семинар «Бизнес план как основа планирования бизнеса на любых этапах развития»

В программе:

• Что такое  бизнес-план и зачем он нужен? 
• Требования, предъявляемые к бизнес-плану;
• Основные разделы бизнес-плана; 
• Анализ рыночной ситуации;
• Предложение продукта;
• Презентация бизнес-плана;
• Бизнес-план необходимый элемент любой финансовой заявки;
• Инструменты по привлечению инвестиции в ваш бизнес.           

Докладчик:

МАРАКУЛИН Павел Борисович - инвестиционный консультант 1-й категории, член Дальневосточной ассоциации бизнес-консультантов

Организатор: Центр развития предпринимательства

16 апреля

10:00-13:00

Семинар ««Базовый алгоритм таможенного оформления и грузоперевозки товаров через порты Дальнего Востока из стран АТР»

В программе:

• Из каких этапов состоит этапы поставки товара в РФ из-за рубежа;
• Критерии выбора транспортно-экспедиторской компании;
• Отличия ответственности компании-перевозчика от компании экспедитора;
• Какие риски возможны и как их минимизировать;
• Основные понятия и документы, используемые при таможенном оформлении и перевозке.

Докладчики:

ВАСЮКОВА Алла Адольфовна, директор по развитию компании «ПРО-ЛОГ», член координационного совета Дальневосточной Ассоциации бизнес-консультантов

СОЛКАН Лилия - бизнес-консультант, эксперт по управленческому, кадровому консалтингу, личному и командному коучингу, член Дальневосточной Ассоциации бизнес-консультантов

Организатор: Центр развития предпринимательства 

17 апреля

14:30-17:30

Семинар «Как сэкономить на пиаре и рекламе: простые средства, которые позволяют раскрутить бренд»

В программе:

• Грамотная работа по созданию и продвижению собственного сайта;
• Информационное противодействие негативному воздействию со стороны СМИ;
• Информационное противодействие рейдерским захватам предприятия;
• Имидж руководителя: почему нужно знать параметры, от которых он зависит.

Докладчик:

ОГНЕВСКИЙ Александр Владимирович – главный редактор дальневосточного журнала "AUTO`МИР", директор пиар-агентства "PROSTO"

Организатор: Центр развития предпринимательства

22 апреля

10:00-13:00

Практический семинар: «Бизнес для начинающих»

В программе:

Часть I.

•       Способы организации бизнеса;
•       Юридические и налоговые основы ведения бизнеса;
•       Возможности получения государственной финансовой поддержки.

Докладчики:

Специалисты МКУ «Центр развития предпринимательства»

Часть II. Программы для ведения бухгалтерского учёта

В программе:

•       Программы для ведения бухгалтерского учёта «1С:Бухгалтерия Предприятия», «1С:Бухгалтерия предприятия Базовая версия». «1С:Комплексная автоматизация». «1С-Фреш» - бухгалтерия «в облаке» (аренда программы и её использование через Интернет);
•       Основные возможности с точки зрения учёта и налогообложения (поддерживаемые режимы налогообложения и т.п.).

Докладчик: САМСОНОВ Александр Васильевич - директор ООО «Дальконсультант»

      Регистрация бизнеса с нуля и ведение учета предпринимателем  с использованием           интернет-бухгалтерии

Докладчик: ДЕРЯГА Николай Александрович, территориальный менеджер РСЦ «СКБ Контур» в  Приморском крае; ГЕРАЩЕНКО Юлия Владимировна, менеджер проекта «Контур.Бухгалтерия».

24 апреля

10:00-14:00

Семинар «Особенности управления поколением Y (или поколением «Next»). Теория поколений в управлении персоналом»

В программе:

• Теория поколений как HR - инструмент
• Особенности поколения Y
• Особенности коммуникации с поколением Y
• Управление поколением Y

Докладчик:

ГОРШУНОВА Светлана Андреевна – бизнес-консультант, член Дальневосточной ассоциации бизнес - консультантов

Организатор: Центр развития предпринимательства