Приглашаем принять участие в семинаре «Сервис, который продает»

Дата проведения: 06 апреля 2017г.

Время проведения: 10:00 – 13:00

В программе:

• Как построить в своей компании сервис, который продает;
• 6 шагов построения. Системное видение;
• Ошибки. Примеры решений;
• Рекомендации. Ноу-Хау;
• Примеры успешных приморских проектов;
• Как самостоятельно оценить состояние обслуживания;
• Как обслуживание клиентов влияет на продажи;
• Фирменные стандарты обслуживания клиентов – технология построения;
• Учимся разрабатывать Стандарты обслуживания для своей компании;
• Работа с возражениями клиентов – с чего начать и как отрабатывать;
• Разрабатываем систему контроля за выполнением Стандартов обслуживания.

Ведущая: ЗЯБЛИЦКАЯ Татьяна Александровна. Эксперт по разработке стратегии, позиционирования и успешных торговых марок, директор маркетинговой компании «Стратегия Успеха». Член Гильдии Маркетологов. Тренер, бизнес – консультант. 

Место проведения: конференц-зал МКУ "Центр развития предпринимательства", Владивосток, ул. Запорожская, 77, бизнес-центр CITYHALL, 8 этаж, каб.810, тел. (423) 260-68-03.

Участие бесплатное. 

Внимание! Количество мест ограничено. 
Регистрация обязательна!